Para nosotros es indispensable brindarle la mejor experiencia en servicio, por lo cual es indispensable no canalizar sus solicitudes a un solo recurso, es por eso que diseñamos una matriz de escalamiento la cual garantiza que todos sus requerimientos serán solucionados en tiempo y forma.

* Siempre identificarse con su Site ID o ID de REP

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En caso de no enviar sus solicitudes a los correos indicados, incluyendo los correos de copia, Recarga de Productos y Servicios no garantiza un tiempo optimo de respuesta y solución a sus requerimientos.

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